Chi è responsabile se una presa telefonica è difettosa?
Se non c'è segnale su una presa telefonica, i motivi possono essere due:
1. Nessuna registrazione con un operatore di rete
2. Linea di alimentazione difettosa
Se il primo è il caso, non c'è segnale in tutta la casa o appartamento. Quindi, se sono installate più prese telefoniche, nessun dispositivo di telecomunicazione può essere azionato da nessuna di esse.
Ma è anche possibile che il cavo di alimentazione della presa telefonica in questione sia difettoso. In tal caso, le lattine davanti possono ancora funzionare, a meno che non sia il 1 ° TAE. Il 1 ° TAE (unità di connessione per telecomunicazioni) è la presa telefonica che si collega alla linea di centralino dell'operatore di rete e alla quale sono collegati tutti gli altri TAE. Il 1 ° TAE rappresenta il confine della linea telefonica all'interno della casa o appartamento ed è anche di proprietà dell'operatore di rete.
Questo ci porta alle responsabilità. Può essere responsabile:
- lei
- In caso di alloggio in affitto: locatore
- Operatore di rete
Competenza o diritto al cambiamento?
Ora il termine "responsabilità" deve essere spiegato in questo contesto. L'assetto proprietario è chiaramente regolamentato. Tutto fino al 1 ° TAE compreso appartiene all'operatore di rete. La linea dal 1 ° TAE e tutti gli altri TAE appartengono a te. Il danneggiamento della linea di alimentazione dall'APL (punto di connessione per la tecnologia di linea, l'allacciamento domestico, per lo più nel locale di collegamento domestico al piano interrato) al 1 ° TAE e al 1 ° TAE è quindi responsabilità dell'operatore di rete. Danni alle linee ad esso collegate o alle prese telefoniche del vostro.
Invece di "responsabilità", si dovrebbe effettivamente parlare di "diritto al cambiamento" - perché la definizione di proprietà è utilizzata principalmente per vietare ai partecipanti di manomettere la linea di collegamento della casa. Ciò può portare a interruzioni della rete telefonica pubblica, che causerebbero molti problemi a Telekom e Co.
Le aree di responsabilità quindi inizialmente si riferiscono solo alla riparazione e non ai costi sostenuti! Almeno è così che di solito funziona in pratica. Se il cavo di alimentazione tra l'APL e il 1 ° TAE è difettoso, l'operatore di rete di solito invia un tecnico per riparare il cavo. Tuttavia, riceverai spesso una fattura, a meno che il danno non sia chiaramente colpa dell'operatore di rete, il che è raramente il caso. In caso di danni causati da forza maggiore come i fulmini, l'obbligo di risarcimento rientra solitamente nella tua area di responsabilità, quella del locatore o dell'assicurazione stabili.