La sequenza
Quando un fornitore di case prefabbricate deve essere testato, di solito non se ne accorge nemmeno. Per poter eseguire il test in condizioni realistiche, i dipendenti del "tester" si fingono clienti ordinari e iniziano prima a progettare la casa prefabbricata. Ma chi testa le case prefabbricate? O è la Stiftung Warentest, una rivista, un sito web o un'altra fonte che vuole consigliare i consumatori e coloro che sono interessati alle case prefabbricate.
Nel corso di questo test, che di solito viene effettuato dalla progettazione al completamento della casa, il produttore testato si trova di solito ad affrontare alcune sfide che non fanno parte del processo vero e proprio: queste di solito includono richieste individuali del cliente che si discostano dal catalogo. In questo modo è possibile scoprire rapidamente quanto sia amichevole il fornitore in questione: le richieste vengono costantemente rifiutate con "purtroppo non possibile" o c'è un serio tentativo di soddisfare il cliente?
Alla fine del test, cioè quando il progetto è completato, al provider viene solitamente detta la "verità", che ha effetti molto diversi. I buoni fornitori accolgono con favore il test perché conferma il prodotto ei servizi di consulenza del fornitore, mentre i fornitori meno buoni di solito cercano di "nascondere" il risultato del test.
I criteri: cosa dovrebbe offrire un "buon" produttore?
Un buon fornitore di case prefabbricate dovrebbe convincere a tutti i livelli, dopotutto, come costruttore che di solito paga somme a sei cifre per la casa, vuoi essere in grado di godere di qualità e durata di prima classe oltre a ottimi consigli. Come già accennato, il punto "richieste speciali" è un semplice mezzo per scoprire la qualità di un fornitore. Certamente non vuoi avere un'azienda al tuo fianco che si limita a “lavorare” sul suo catalogo.
Ma non solo affrontare i desideri del cliente, ma anche l'etica del lavoro del produttore è un criterio importante: rispetta le scadenze, è sempre interessato al progetto che viene implementato il più rapidamente possibile? Dopo tutto, a che serve un fornitore, non importa quanto amichevole, se non puoi fare affidamento su di lui? Come puoi vedere: un buon risultato del test richiede davvero molto dai produttori.
Naturalmente, anche la qualità gioca un ruolo decisivo nella valutazione di un fornitore; Dopotutto, vuoi una casa prefabbricata di alta qualità e, soprattutto, durevole che possa resistere per molti anni senza difetti o ristrutturazioni. Mentre alcuni produttori lavorano in modo molto coscienzioso qui per ottenere la migliore qualità possibile, altri si concentrano sul termine "veloce".
Il tuo vantaggio nei test
I test dei fornitori di case prefabbricate hanno un solo obiettivo: informarti sul prodotto e sui servizi di consulenza di un produttore, in modo che tu possa avere una buona sensazione rassicurante anche prima della costruzione. Non sapere se il produttore farà bene il proprio lavoro, soprattutto assistenza e consulenza, ti mette sotto stress e ti fa stare male.
Se vuoi confrontare, i test comparativi ti aiuteranno: elencano i risultati dei test di vari fornitori e mostrano direttamente dove un produttore può ottenere un punteggio particolarmente buono nel confronto. Dopotutto, confrontare diversi fornitori e modelli è una delle misure più importanti per trovare un buon fornitore.
suggerimenti e trucchi
Non limitarti a confrontare tu stesso i fornitori, ma guarda anche il maggior numero possibile di test e rapporti sull'esperienza sul fornitore in questione. Può darsi che un fornitore fornisca risultati di varia entità. In questo modo puoi vedere se e come si sta sviluppando un'azienda.
